曾德成

　　 餐後刷卡結賬，服務員說第九份民宿一次沒成功刷了兩次
　　 趙女士手機里長灘島有銀行短信提示，兩次都成功了
　　 店家就是不信，最後去ATM洗碗機機查詢才承認
　　 12月8日10:01，趙女士來電：上周六晚，我和朋友去一家新開沒多久但生意火爆的火鍋店用餐。飯後我刷卡結賬時被多刷了一筆餐費，為退錢我可費了老鼻借貸子勁呢，好心情一掃而空。
　　 6024110熱線王婧雅：趙女士結賬刷完銀行卡後，服務員說小票沒打印成功，得再刷一次。第二次刷卡後，POS機顯示成功交易547元。趙女士看手機的銀行提示短信，3分鐘內刷了兩次，都是547元。趙女士趕緊向服務員詢問，可對方堅稱第一次刷卡不成功，卡裡的錢沒有住商少，趙女士出示了銀行的短信提示他們也不信。店方讓一名服務員陪她到附近的ATM機上查詢賬戶餘額後，才退還了547元現金。趙女士說，前後折騰了1個多小時她才獲得退款，餐廳“霸氣”的服務讓她很氣憤。“即便最後確實是因為他們操作有誤，人家也沒有絲毫歉意。就這態度，幸虧是我當場發現了，要出了門肯定不認賬了……”
　　 又是一個好消息，楊女士的車鑰匙找到了
　　 做水果生意的夫妻撿到了，並拒絕酬謝
　　 “這是多大點事麽，要什麼酬謝啊！”
　　 12月8日10:22，楊女士來電：我的大眾車鑰匙找到啦！是一對做水果生意的夫妻撿到的，他們不僅把車鑰匙還給了我，還拒絕了我當初承諾的300元酬勞。我想請貴報幫忙刊登個後續報道，表揚一下這對好心夫婦。
　　 6024110熱線王婧雅：撿到車鑰匙的吳先生說，當日7時許，他和媳婦出門時在單元門口撿到了車鑰匙，他倆在小區轉了一圈也沒見到有尋物啟事，因著急出門便先將鑰匙放在自己車中。就在兩人快將這事遺忘之時，他們在“微新聞”上看到了報道，吳先生當即聯繫楊女士並將鑰匙歸還。“誰丟了車鑰匙都著急呢，這是多大點事麽，要什麼酬謝啊！”
　　 滕女士打算明年搬到閱海萬家住
　　 孩子馬上小升初，可附近沒中學
　　 別擔心，建設中的閱海中學明年投入使用
　　 12月5日16:00，騰女士來電：我在閱海萬家購買了一套房，打算明年初搬過去住。我女兒現在興慶區六小上學，明年夏天面臨小升初，周圍朋友都說附近沒有中學。我聽說，如果在金鳳區上中學，必須要在金鳳區內的小學就讀兩年，請問有這樣的規定嗎？
　　 6024110熱線王婧雅：我們幫您打聽了，銀川市教育局相關工作人員答覆，閱海萬家區域正在投建閱海中學，估計明年就能投入使用。此外，該局並沒聽說過要在金鳳區上中學就非得在轄區內小學就讀兩年的說法。
　　 永安巷向南打通後一直未通公交車
　　 居民出行很不方便，啥時能通？
　　 得等等，線路方案還沒規劃呢
　　 12月6日11:29，張先生來電：興慶區永安巷自從向南打通後，一直未通公交車。這條街上小區不少，沒有公交車出行很不方便，請問公交公司，什麼時候才能通公交啊？
　　 6024110熱線王若英：張先生和父母都住在永安巷附近的小區，他有私家車出行不受影響，但父母年齡大了，出去買菜很不方便，走路太遠拎不動，騎自行車又不安全。張先生的苦惱，周邊小區不少住戶都有。
　　 銀川市公交公司回覆：張先生反映的問題我們已記錄，並會對打通路段進行實地察看，並結合道路周邊小區、單位分佈、客流出行需求，初步規劃線路方案，待對方案進行細化、分析後，正式報主管領導審核，通過上報批覆後會予以實施，謝謝您的建議。
　　 騎電動車賣報紙的殘疾人王先生，有好消息！
　　 趙奶奶願捐1000元幫你買大容量的電瓶
　　 她生活也不寬裕，但看到可憐人就想幫一把
　　 12月8日09:34，趙奶奶來電：我想為貴報“微新聞”上刊登的那個賣報紙的殘疾人捐贈一個電瓶，但我不知道他的聯繫方式，希望你們幫忙聯繫一下。
　　 6024110熱線王婧雅：上周本報“微新聞”報道了肢殘人王先生每天騎三輪電動車賣報，因電瓶小常常報紙沒賣完車就沒電了，希望有人能捐贈一個大容量電瓶。趙奶奶聽鄰居們說起這個事後，當即聯繫我們，稱願意為王先生捐贈1000元，幫他購買電瓶。趙奶奶年過七旬，是企業退休職工，月工資也僅有2000多元，“雖然我也不富裕，但看到生活可憐的人，我想能幫就幫一把……”
　　 李先生兩口子是四川來寧務工人員
　　 對他們而言買房似乎是一種奢望
　　 想申請一套廉租房，符合條件嗎？
　　 12月6日21：06，李先生來電：我是四川來寧務工人員，在銀川工作7年了，老婆也在銀川打工。因為經濟困難，買房幾乎是不可能的事，因此我想申請一套廉租房，請問我們符合條件嗎？該怎麼申請？
　　 6024110熱線王若英：李先生和妻子結婚一年多，兩人月收入共計5000元左右，年收入6萬元，僅租房每年就花費15000元左右，加上其他生活開銷，一年下來沒有多少積蓄。婚後，雙方老人都眼巴巴盼著早點抱孫子，小兩口打算明年生個寶寶。
　　 銀川市住房保障局回覆：非常抱歉，非銀川市戶口不能申請銀川市廉租住房，但根據李先生提供的信息，可到居住地所在轄區街道辦事處咨詢申請公共租賃住房。
　　 李女士發現廉租房面積相同但租金不同
　　 這是為啥？工作人員也說不出原因
　　 我們幫您打聽了，因為租金是分段計收
　　 12月5日09:34，李女士來電：我是廉租房住戶，昨天早上我在銀川房產大廈交廉租房租金時發現了一個奇怪現象，多數低層的住戶每月交70元，我住6樓卻交164元。我問工作人員為啥交的標準不一樣，他們也說不上來，希望貴報“微新聞”能幫我打聽一下。
　　 6024110熱線王若英：李女士說她一直以為只要面積相同，大家交的租金就一樣，沒想到同為鄰居，區別竟這麼大。難道是樓層越高交得越多嗎？
　　 銀川市住房保障局回覆：廉租住房的租金是分段計收的，保障面積內按廉租租金收取，保障面積之外按公租租金收取。投訴人保障人口為1口人，保障面積30平方米，分配了50.55平米的廉租房，其中30平方米按照廉租租金收取，即每平方米1.36元，剩餘20.55平方米按公租房租金收取，即每平方米6元，計算下來月租金為164.10元。我們將通過電話向李女士解釋。
　　 吳女士欲購買一套返還房，卻聽說辦不上房產證
　　 中介稱等該小區公寓建好後統一辦理，起碼得5年
　　 沒房產證日後容易產生糾紛，吳女士您得謹慎
　　 12月5日09:50，吳女士來電：我之前通過中介公司看中一套返還房，是隆鑫苑小區的，面積93平方米，售價46萬元。我本打算購買，可聽說房子辦不上房產證，問中介公司，他們說這個小區以後還要建公寓，等建好了5年後統一辦房產證，這是真的嗎？
　　 6024110熱線王若英：吳女士家經濟條件一般，為買一套價格合適又看得上眼的房子她說“快跑斷腿了”，最終選定了這套返還房。可聽說這個消息後心裡非常忐忑，拿不定主意了。
　　 銀川市住房保障局回覆：一般來說，開發商辦理了初始登記後，購房人就可以辦理房屋所有權證，與之後是否新建公寓並無關係。吳女士所說的5年以後可以統一辦證，有可能是單位找開發商代建房屋，規定5年後才給職工辦理房產證。購買二手房首先要確定對方有無房證，如果沒有房產證購買不能立即過戶，將來容易產生糾紛，請吳女士謹慎考慮。　　（原標題：你好，這裡是 6024110）